Политика   Экономика   Общество   Культура   Происшествия        

Готовность номер один

Приставки закуплены, волонтеры в запасе – до тотальной цифровизации осталось три дня

11 октября 2019 года, 16:52
Фото: ВКонтакте
0

До прихода «цифры» в регион остались считанные дни. И хотя количество звонков на горячую линию выросло, поводов для паники нет: запасы приставок в магазинах достаточные, волонтеров тоже хватает, очередей на подключение практически нет. Подготовку оценила директор Департамента государственной политики в области СМИ Минкомсвязи РФ Екатерина Ларина.

- Мы посмотрели, как работает колл-центр, пообщались с волонтерами. Они молодцы, правильно настроены и заряжены на работу. По нашей оценке готовность региона - высокая, - отметила она во время визита в Псковскую область 10 октября на совещании в ответственными чиновниками.

В регионе работают 200 волонтеров, 60 из них довольно опытные. Долгов по исполнению заявок нет.

- Единственная просьба к главам районов - содействовать в предоставлении транспорта, - попросила руководитель управления общественных проектов и молодежной политики администрации Псковской области Наталья Плявинская.

Администрация Псковской области готова помочь муниципалитетам с обработкой заявок, если населенные пункты находятся более чем в 60 километрах от районного центра. Для этих целей из Пскова отправится «цифровой десант»: один микроавтобус со специалистами будет работать в северной части региона, второй - в южной части. Выезжать планируют дважды в неделю.

- А на местах никого найти нельзя? - уточнила директор департамента. - Это же не очень сложно подключить соседей, которые помогут настроить приставку или просто односельчан. Очень прошу подходите к ситуации не формально, помочь людям можно и без отправки десанта. Область у вас протяженная, так долго ждать придется.

Оказалось, что в ряде районов такой способ - помощь соседа соседу - успешно практикуется, а «десант» для тех, кто совсем оказался безвыходной ситуации. Например, бабушка, которой требуется антенну на крыше выше поднять, а в деревне больше никого.

Несмотря на проведенную информационную компанию, в последние дни количество обращений на региональную и федеральную «горячие линии» возросло в несколько раз, что впрочем, было спрогонозировано.

ВАЖНО

С 12 октября меняется режим работы региональной горячей линии 8-800-220-20-02. Она будет работать с 9.00 до 22.00. В остальное время звонки будут записываться на автоответчик и обрабатываться на следующий день. Планируется, что операторы будут работать в таком режиме до 1 ноября, но если потребуется и дальше.

- Сейчас на линии работают восемь операторов, - рассказал руководитель областного управления цифрового развития и связи Денис Матвеев. - Еще четыре в резерве. Два человека обрабатывают звонки по волонтерам. Среднее время ответа на звонок - до 20 секунд.

Особое внимание уделяем тем муниципалитетам, где есть «белые пятна» — зоны, которые не покрываются цифровым сигналом, это 20 домовладений, где постоянно живут люди. Для 14 уже приобретено спутниковое оборудование, с оставшимися вопрос решается.

- В целом прогноз очень хороший, - подвела итоги Екатерина Ларина. - Хотелось бы, чтобы люди оценили, как много усилий было вложено для того, чтобы переход с аналога на цифру был незаметен.

  Подпишись на нас в соцсетях

Комментарии

Авторизация
No comments
  • Подготовка к стройке началась на площадке будущего завода «Титан-Полимер» под Псковом
  • При пожаре в Пушкинских Горах 60-летний мужчина получил ожоги и попал в больницу
  • В Бежаницах увековечили память десантника 6-й роты Алексея Нищенко, погибшего в Аргунском ущелье
  • Очевидцев недавнего ДТП с ГАЗом и «Ладой Вестой» просят откликнуться в Пскове
  • Киргиза, ударившего полицейского при задержании в Пскове, нашли в Петербурге
  • 21 ноября

  • Столбики термометров в Псковской области 22 ноября опустятся до -8 градусов
  • В Красногородске на рецидиве пьяной езды попался мопедист, а в Пскове – водитель авто
  • Юные воркаутеры опробовали новую площадку, установленную возле псковской школы №9
  • Псковский школьник, занимающийся гончарным делом, победил в чемпионате «Абилимпикс»
  • Белорус угнал в Пустошкинском районе иномарку собутыльника и попал на ней в аварию
  • Заявки от псковичей на творческий фестиваль «Шаг навстречу!» принимают до 6 декабря
  • Александр Котов пожелал псковским налоговикам семейного благополучия и профессиональных достижений
  • Обновлённая «зебра» в центре Пскова продержалась чуть больше 20 дней (ФОТО)
  • Стало известно, кто будет судить участников первого в Пскове фотокросса «Четкость»
  • Макет парка «Россия – моя история» в Пскове находится на согласовании у митрополита Тихона
  • Стоимость новой детской площадки на улице Новосёлов в Пскове составила 830 тысяч рублей
  • Опрос об отношении псковичей к продаже красивых номеров запустила «Псковская правда»
  • Прирост производства у Великолукского агропромышленного холдинга составил почти 30%
  • В слово «Жизнь!» выстроились на берегу реки более 300 молодых псковичей
  • В Пскове скорбят о смерти бывшего руководителя Себежского спецучилища Сергея Бельгесова
  • Четыре дня будет у псковичей, чтобы закупиться подарками на новогодней ярмарке «ART-ель»
  • 20 ноября

  • Известны имена победителей Всероссийского дня самбо в Пскове среди школьников
  • Псковский цыганский ансамбль «Чёрные глаза» выступит перед псковичами 23 ноября
  • Псковская дзюдоистка Елизавета Степанова вернулась из Сенегала с серебряной наградой
  • Ремонт дороги и тротуара на улице Инженерной в Пскове закончат на следующей неделе
  • Насыщенная культурная программа ждёт псковичей на Днях норвежской культуры
  • Все школы Псковской области оснастят квадрокоптерами и шлемами виртуальной реальности
  • Три центра цифрового образования будут работать в Псковской области через два года
  • Михаил Ведерников – главам районов: Основная задача – выполнить ремонты без срывов и нареканий
  • Проект бюджета Пскова на 2020 рассмотрят 27 ноября в Городском культурном центре
  • Как поладить с ЖКХ

    Экономика / ЖКХ

    Мария Соколова 22 ноября 10:16

    Как поладить с ЖКХ

    Зачем домам спецсчета, должны ли управляйки мыть окна и мусоропровод и стоит ли писать президенту жалобы